Примечание. Наша Политика конфиденциальности и использования файлов cookie была обновлена [ ] марта 2025 г. Если у Вас возникнут любые вопросы, Вы можете связаться с нами по адресу privacy@mars.games.
Компания MARS ERA (HK) LIMITED (далее — «компания MARS» или «Мы») обязуется защищать права своих онлайн-Пользователей (далее — «Вы» или «Пользователи») на конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie была разработана, чтобы проинформировать Вас о способах, которыми компания MARS собирает, хранит, использует информацию, предоставленную Вами при использовании любых игр или приложений компании MARS (далее — «Сервисы»), а также управляет такой информацией.В настоящую Политику конфиденциальности и использования файлов cookie могут вноситься обновления. Мы уведомим Вас о любых существенных изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности и использования файлов cookie на сайте. Вам рекомендуется регулярно обращаться к настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie для отслеживания любых изменений.
Основной целью компании MARS при сборе Вашей информации является обеспечение функционирования и усовершенствование наших Сервисов и программного обеспечения и предоставление Вам удобной возможности доступа к Сервисам и пользования ими. Собираемая нами информация зависит от того, какими Сервисами Вы пользуетесь и как Вы их используете.
Предоставляемые Вами персональные данные необходимы для исполнения договорных условий, а также для проверки достоверности информации, проведения Ваших транзакций, соблюдения условий лицензирования и обработки Ваших запросов.Мы будем собирать Ваши персональные данные во время Вашего взаимодействия с нашими Сервисами, например, когда Вы будете у нас регистрироваться посредством Сервисов и создавать учетную запись, делать покупки через Сервисы, предоставлять и (или) продавать активы, контент или игры через Сервисы, подавать запросы в техническую поддержку, скачивать, регистрировать и (или) устанавливать любое программное обеспечение либо размещать любой контент через Сервисы.В состав такой персональной информации входят:•Ваши имя Пользователя, адрес электронной почты, страна и пароль;•данные Вашей учетной записи в компании MARS;•вопросы и ответы, используемые в системе безопасности;•информация, которую Вы предоставляете, когда обращаетесь к нам за помощью, например, Ваше имя и описание проблем, с которыми Вы сталкиваетесь;•информация, которую Вы предоставляете для участия в конкурсе или розыгрыше, проводимых вне игр на платформах, например на Facebook или на официальном веб-сайте игр. Если Вы выиграете, нам может потребоваться получить Ваш почтовый адрес и (или) удостоверение личности государственного образца в целях проверки соответствия условиям, доставки призов и налогообложения.Пожалуйста, обратите внимание: поскольку закупкой виртуальных товаров, которые предлагаются Сервисами, управляет третья сторона, у компании MARS нет доступа к Вашим платежным реквизитам и сведениям об оплате.
Когда Вы пользуетесь нашими продуктами, мы автоматически собираем другую информацию, в состав которой входят:•IP-адрес;•идентификаторы мобильных устройств, другой аппаратуры или оборудования;•сведения о браузере, включая тип Вашего браузера и язык, который для Вас предпочтителен;•страницы перехода и выхода, в том числе целевые и просмотренные страницы;•тип платформы;•подробные сведения о том, какие Сервисы Вы используете, и как именно;•информация о событиях на устройствах, включая отчеты об аварийных сбоях, URL-адреса запросов и ссылок и сведения об активностях в системе;•совершенные Вами покупки виртуальных продуктов любого типа или другие бизнес-события;•события продвижения, используемые, чтобы отметить Ваш прогресс или перемещение в игре;•события распоряжения ресурсами, в частности совершаемые Вами покупки или траты игровых виртуальных валют;•композиционные события, используемые для отслеживания Вашего поведения в игре, которые могут относиться к любому аспекту дизайна игры, включая, в частности, дизайн уровня или персонажа, бонусы, социальные взаимодействия и т. д.;•события ошибок, например, любые ошибки, с которыми Вы сталкивались при использовании игры;•настраиваемые поля, которые могут содержать любой параметр игры, заданный Вами.
Проходя регистрацию, чтобы играть в наших продуктах на сторонних платформах, Вы можете дать согласие на предоставление нам информации о Ваших учетных записях на сторонних платформах, чтобы мы могли создать для Вас Учетную запись компании MARS. Чтобы играть в продуктах компании MARS на этих платформах, Вам необходима Учетная запись компании MARS. Мы можем получить от таких третьих сторон Вашу персональную информацию, которую Вы предоставляете третьим сторонам, включая Ваше имя, адрес электронной почты, онлайн-идентификатор, страну и т. д. Мы не получаем номер Вашей кредитной карты или иную финансовую информацию.К таким третьим сторонам/платформам относятся, в частности:•Мобильные платформы•Facebook•Google Play•APP Store•X•TikTokКомпания MARS может комбинировать и (или) анализировать Вашу внутриигровую информацию для поиска возможностей усовершенствования Сервисов. Уточняется, что мы ни при каких обстоятельствах не будем принимать на ее основе любые решения, которые создадут правовые последствия, затрагивающие Вас или аналогичным образом существенно влияющие на Вас; нашей целью в этой связи является только предоставление Вам улучшенного Пользовательского опыта и, тем самым, совершенствование наших Сервисов.Если Вы предпочитаете, чтобы мы не собирали или не обрабатывали Ваши персональные данные, Вы можете в любое время направить нам запрос на прекращение сбора и обработки Ваших персональных данных. В разделе 3 ниже описано, как это можно сделать.
Мы можем использовать собранную нами информацию для ряда деловых и коммерческих целей, в том числе для того, чтобы:
выполнять внутренние операции, необходимые, чтобы разрабатывать, предоставлять, обслуживать и совершенствовать наши Сервисы, включая поиск и устранение неисправностей, оказание клиентской и технической поддержки, проведение анализа, тестирования и исследования данных;
понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сервисами, персонализировать опыт пользования продуктами и контент (включая рекламные и информационные кампании), а также предлагать скидки или персонализированное ценообразование в соответствии с применимым законодательством;
поддерживать надежность, безопасность и целостность наших Сервисов, в частности путем аутентификации игроков, обеспечения безопасности учетных записей и выявления мошеннических действий;
отправлять Вам новостные и (или) маркетинговые сообщения (по электронной почте, телефону или в текстовом формате) с учетом Ваших маркетинговых предпочтений и сделанного вами выбора, включая информацию о предложениях компании Mars или третьих сторон, которые по нашему мнению могут Вас заинтересовать;
администрировать конкурсы, опросы и розыгрыши, в которых Вы принимаете участие, уведомлять победителей конкурсов и присуждать призы;
обрабатывать покупки либо направлять Вам подтверждения заказов или иную запрошенную информацию о продуктах или Сервисах;
обеспечивать Вашу коммуникацию с друзьями и другими игроками и предоставлять функции, дающие вам возможность делиться информацией с другими людьми (например, если Вы по своему выбору пользуетесь функциями приглашения друзей); и (или)
соблюдать требования закона и (или) расследовать и урегулировать претензии или споры, связанные с Вашим использованием Сервисов.
Если Вы хотите реализовать любые вышеописанные права, отправьте сообщение в компанию MARS по адресу privacy@mars.games. Уточняется, что в случае, если Ваши персональные данные стираются/удаляются или в полном объеме передаются третьей стороне, Ваша учетная запись может быть деактивирована.
Мы не предоставляем доступ к персональной информации, которая в прямой форме идентифицирует Вас, третьим сторонам, которые не являются нашими аффилированными лицами, кроме как для предоставления запрошенных Вами продуктов или Сервисов, либо если у компании MARS имеется Ваше разрешение или в следующих обстоятельствах:•при наличии юридических оснований;•для обеспечения соблюдения применимых Условий обслуживания, включая расследование потенциальных нарушений;•для обнаружения, предотвращения или иного реагирования на мошеннические действия, проблемы безопасности или технические проблемы;•для защиты прав и имущества или обеспечения безопасности компании MARS, Вас или широкого круга лиц, если это требуется или разрешено законом;•если это необходимо для предоставления запрашиваемых Вами Сервисов.В случае, если мы заключаем договор с третьей стороной для предоставления части запрошенных Вами Сервисов либо для оказания нам помощи в анализе наших Сервисов или собранной информации о Вас (с Вашего согласия), компания MARS может предоставить Вашу информацию такой третьей стороне, или такая третья сторона может собирать информацию от Вас. Наши Сервисы могут быть связаны посредством ссылок с другими веб-сайтами или мобильными приложениями. Пожалуйста, обратите внимание: сторонние поставщики услуг, с которыми интегрированы наши продукты и (или) Сервисы, могут иметь собственные политики конфиденциальности и не несут обязательств по соблюдению настоящей Политики конфиденциальности. Сторонние платформы, с которыми мы работаем, и ссылки на их политики конфиденциальности приведены ниже. Внимательно прочитайте их политики конфиденциальности. Мы рекомендуем Вам изучить их политики конфиденциальности, чтобы получить дополнительные сведения об их практиках обработки данных.Наряду с этим, просим Вас принять во внимание, что мы не можем контролировать поведение, контент или политику конфиденциальности любых сторонних веб-сайтов или услуг, предоставляемых третьими сторонами, и не принимаем на себя никакой ответственности в этой связи.
| Третья сторона | Цели использования | Политики конфиденциальности |
| Реклама | https://policies.google.com/privacy | |
| Реклама | https://www.facebook.com/about/privacy | |
| X | Реклама | https://x.com/en/privacy |
| TikTok | Реклама | https://www.tiktok.com/legal/page/global/partner-privacy-policy/en |
| Unity Ads | Реклама | https://unity.com/legal/privacy-policy |
| ironSource | Реклама | https://www.is.com/privacy-policy/ |
| Moloco | Реклама | https://www.moloco.com/privacy-policy |
| Mintegral | Реклама | https://www.mintegral.com/en/privacy |
| Adjust | Аналитика | https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/ |
| AWS | Облачные службы | https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr |
| Paymentwall | Обработка платежей | https://www.paymentwall.com/privacypolicy |
| Xsolla | Обработка платежей | https://xsolla.com/privacypolicy |
| Stripe | Обработка платежей | https://stripe.com/zh-hk/privacy |
| PayPal | Обработка платежей | https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub/principles |
| PagSeguro | Обработка платежей | https://international.pagseguro.com/legal-compliance/for-users/terms-of-use?hsLang=en |
| СМ.com | Обработка платежей | https://www.cm.com/app/legal/miscellaneous/privacy-statement/ |
| Infobip | Обработка платежей | https://www.infobip.com/privacy-documents |
Приведенный выше список третьих сторон включает все организации, с которыми мы взаимодействуем в связи с играми или приложениями компании MARS в наших Сервисах. Следовательно, в Сервисах, которые мы Вам предоставляем, в зависимости от конкретных обстоятельств могут участвовать одна или несколько таких третьих сторон. Пожалуйста, обратите внимание: мы можем периодически обновлять этот перечень.Кроме того, мы можем раскрывать информацию о Вас третьим сторонам в связи с корпоративной реорганизацией, слиянием или объединением, продажей всех или практически всех наших активов и, если это требуется по закону, получим Ваше согласие на это.Наконец, мы можем шифровать, агрегировать и (или) анонимизировать информацию, собранную от Вас или с использованием других инструментов, чтобы такая информация не идентифицировала Вас. Использование и раскрытие нами агрегированной, анонимизированной и в иных аспектах не позволяющей идентифицировать личность информации не подлежит никаким ограничениям в рамках настоящей Политики конфиденциальности и использования файлов cookie, и мы можем раскрывать эту информацию другим сторонам без каких-либо ограничений для любых целей, в том числе разработчикам игр, рекламодателям, издателям, деловым партнерам, спонсорам и другим третьим сторонам.
Для целей, описанных в настоящей Политике, Ваша информация может быть передана или переслана в другие страны за пределами юрисдикции, в которой Вы находитесь, либо храниться и обрабатываться в таких странах. Такая передача данных необходима для предоставления Сервисов, указанных в настоящем документе. Если Ваши персональные данные передаются в страну, где не обеспечивается аналогичный или адекватный уровень защиты в сравнении с защитой, предусмотренной законами Вашей страны, мы, невзирая на это, будем считать, что на Вашу персональную информацию распространяются условия защиты, описанные в настоящей Политике. Мы будем опираться на стандартные договорные условия, обязательные корпоративные регламенты и другие правовые средства, которые помогут сформировать адекватные гарантии безопасности Ваших персональных данных, защита которых предусмотрена настоящей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie.
Компания MARS реализовала разумные технические и организационные меры, предназначенные для защиты Вашей персональной информации от случайной потери, а также от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Однако компания MARS не может гарантировать, что действующие меры безопасности являются на 100 % безупречными. В дополнение к этому, мы не принимаем на себя никакой ответственности за осуществляемое Вами публичное раскрытие Вашей личной информации и (или) за ненадлежащее использование Вами наших Сервисов, которое приводит к раскрытию Вашей персональной информации. Мы будем удерживать Вашу информацию и данные не дольше, чем это необходимо, и в течение срока действия договора с Вами, исключая ситуации, в которых мы по закону обязаны удерживать Вашу информацию, например, для урегулирования споров, обеспечения соблюдения наших Условий обслуживания или других договоров с пользователями или для соблюдения требований законодательства; в таких обстоятельствах Ваша персональная информация будет заблокирована для использования в любых других целях.
Компания MARS поддерживает партнерские отношения с третьими сторонами, которые предоставляют нам услуги аналитики и маркетинга. Для оптимизации Пользовательского опыта, предоставляемого нашими Сервисами, мы можем предоставлять таким третьим сторонам разрешение размещать в Вашем браузере файлы cookie, содержащие информацию об использовании вами Сервисов. Мы не имеем доступа к использованию файлов cookie или иных технологий, которые могут быть размещены на Вашем электронном устройстве рекламными технологиями, рекламными серверами или рекламными сетями третьих сторон, которые не являются нашими аффилированными лицами, и наша политика использования файлов cookie не регулирует такое использование. Сеансовые файлы cookie удаляются с Вашего компьютера, когда Вы закрываете браузер. В меню параметров браузера Вы можете указать, чтобы браузер прекратил принимать файлы cookie или уведомлял Вас перед принятием файлов cookie с посещаемых Вами веб-сайтов.
Мы признаем специальные обязательства по защите персональной информации, полученной от детей. Сервисы предназначены для широкого круга лиц. Компания MARS, когда ей известно о принадлежности соответствующих данных, не собирает никакие Персональные данные от детей. Если пользователи идентифицируют себя детьми (т. е. лицами моложе 16 лет или минимального возраста на соответствующей территории), то в соответствии с применимыми законами мы будем получать согласие родителей на сбор, использование и предоставление доступа к персональной информации их детей.Безопасность собранной информации обеспечивается в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie. Если мы будем вносить существенные изменения в свой порядок использования, сбора или предоставления доступа к персональной информации ребенка, мы уведомим родителей по электронной почте, чтобы получить подтверждаемое согласие родителей на новые условия использования персональной информации ребенка.Если Вы являетесь родителем или опекуном, и Вам становится известно, что ребенок предоставил нам информацию без Вашего согласия, либо Вы хотите отозвать ранее предоставленное согласие, проверить информацию, собранную от ребенка, или дать указание об удалении этой информации, свяжитесь с нами по адресу privacy@mars.games. Компания MARS признает важность защиты конфиденциальности детей и призывает родителей регулярно проверять и контролировать онлайн-активность детей.
Категория собранных персональных данных | Категории сторон, которым предоставляется доступ к персональным данным | Категория целей использования получающими третьими сторонами |
Идентификаторы, такие как имя пользователя или псевдоним, идентификатор стороннего сервиса, IP-адрес, уникальный идентификатор устройства, рекламный идентификатор, серийный номер устройства. | Поставщики услуг, например, облачных служб, Google Firebase, платформ | Аналитика; реклама; поддержка Сервисов |
Информация об активности в интернете или других электронных сетях, например, модель оборудования, программная платформа/ОС и встроенное ПО устройства, оператор мобильной связи, предпочтительные языки, информация о перемещении устройства и о мобильной сети, а также история навигации в браузере. | Поставщики услуг, например, поставщики аналитики и партнеры по рекламной деятельности. | Аналитика; реклама |
Коммерческая информация, например, о способе оплаты внутриигровых покупок. | Поставщики услуг, например сервисов обработки платежей, и бизнес-партнеры. | Платежи; поддержка Сервисов |
Демографическая информация, например, Ваш пол, возраст, дата рождения и язык общения. | Поставщики услуг, например, облачных служб | Хранение; поддержка Сервисов |
Выводы, сделанные на основе персональной информации, такой как профиль, отражающий предпочтения, характеристики и поведение потребителя. | Поставщики услуг, например, поставщики аналитики и партнеры по рекламной деятельности. | Реклама; поддержка Сервисов |
©2025 КОМПАНИЯ MARS ERA (HK) LIMITED. Права сохранены — Компания MARS ERA (HK) LIMITED